現在、大規模改修工事に伴い休館中です。
令和8年4月15日にリニューアルオープンいたします。
お申込みからご利用まで
1. 空き状況の確認
施設の空き状況は、インターネットまたは窓口でご確認いただけます。
インターネットの場合は、浜松市スポーツ・文化施設予約システム「まつぼっくり」からご確認ください。
2. 予約受付について
予約受付開始日
ご利用日の1年前の同月初日から受付を開始します。
| 予約方法 | 受付期間 | 備考 |
|---|---|---|
| インターネット予約 | ご利用日の1年前の属する月の初日〜 ご利用日の3日前まで | 毎日6:00～24:00 |
| 窓口予約 | ご利用日の1年前の属する月の初日〜 ご利用当日まで | 開館時間内（9:00～21:30）に お越しください |
※ 予約は先着順です。
※ インターネット予約を利用するには、事前の利用者登録が必要です。詳しくは浜松市スポーツ・文化施設予約システム「まつぼっくり」のサイトをご覧ください。
3. ホール等利用前の打合せ
ホール・大会議室・中会議室2をご利用の際は、 ご利用日の約1か月前までに「打合せ票」をご提出ください。
- 提出書類：打合せ票（PDF・Word形式）
- 提出方法の詳細は、打合せ票に記載されています。
4. 施設使用料のお支払い方法
- 現金または窓口キャッシュレス決済の場合
ご利用日までに、窓口にてお支払いください。 - 口座振替の場合
「まつぼっくり」にて口座振替をご登録の方は、利用月の翌月20日が振替日（引落し）となります。 - オンラインキャッシュレスの場合
「まつぼっくり」でご予約の際に、オンラインキャッシュレス決済を選択できます。予約審査が完了次第、ネット上で電子決済を行うことができます。
5. 利用当日：入館時
ご利用責任者の方は1階事務室までお越しください。鍵をお渡しします。鍵の受け渡しは、ご予約開始時間から可能です。
6. 利用後
ご予約時間内に、会場の清掃・原状復帰・消灯・施錠を行い、鍵をご返却ください。
あわせて、窓口の端末またはご自身のスマートフォンから「利用報告書」のご提出をお願いいたします。
※ご利用に伴って発生したゴミは、主催者の責任でお持ち帰りください。
* 利用内容の変更・取消について
- 変更・取消期限 ：ご利用日の10日前まで 取消と変更が可能です。
- 期限を過ぎた場合は、取消しができません。使用の有無にかかわらず全額の使用料が発生します。
※予約内容の変更やキャンセルを希望される場合、
「まつぼっくり」でご予約の方は「まつぼっくり」から直接キャンセルできます。
窓口でご予約の方は、速やかに、 「利用許可取消・変更申請書」 （PDF・Word）をご提出ください。
施設利用時の注意事項
- 敷地内は完全禁煙です。喫煙所の設置はありませんのでご了承ください。
- 犬・猫などペットの同伴は禁止です。（ただし介助犬・盲導犬を除く）
- 利用時間を超えた場合は延長料金が発生します。※次の時間帯に他のご予約がある場合は延長はできません。
- 利用後は必ず 清掃及び 原状復帰してください。
- 定員を超える入場は 消防法により禁止されています。
※各室の定員は「利用料金表」をご確認ください。
管理責任・安全管理について
【主催者の管理責任】
- 「法令」および「浜松市勤労福祉センター条例／規則」を遵守してください。
- 法令に基づく届出・許可申請は、主催者ご自身で対応してください。
- 設備・備品の破損・紛失等があった場合は、原状回復または損害賠償をお願いする場合があります。
- 会場内の秩序・安全の維持、清掃、ゴミの処理は、主催者の責任で行ってください。
- 盗難・火災等の防止対策は事前に講じてください。必要に応じて保険の加入もご検討ください。
- 緊急時には、アイミティ浜松の職員の指示に従い、速やかに来場者の安全確保をお願いします。
【免責事項】
- 利用中の人身事故・盗難・破損等に関する責任は主催者にあります。
- 当施設は、重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
- 天災や不可抗力による損害についても責任を負いかねます。
【禁止事項・制限事項】
以下に該当する場合は、利用を取消・中止させていただくことがあります：
- 施設利用権の譲渡・転貸
- 公序良俗を乱すおそれがあると判断された場合
- 集団的に又は常習的に暴力的不法行為を行うおそれがある組織の利益になると認められる場合
- 施設、設備、展示品等を損傷・紛失するおそれがあるとき
- 申請と異なる目的・内容での利用
- 災害や不可抗力により利用不可となった場合
- 期日までに使用料の支払いがない場合
- その他、施設運営に支障をきたすと判断される場合
これらの理由により利用の取消・中止が生じた場合でも、当施設では一切の責任を負いかねます。